Support / Fernwartung

Sie haben ein Problem, bei dem Sie unsere IT-Hilfe benötigen? Wir unterstützen Sie direkt und unkompliziert per Fernwartung. So ermöglichen wir eine schnelle und kompetenten Computersupport, damit Sie keine Zeit verlieren.

Wir nutzen für die Fernwartung TeamViewer. Durch die Fernwartung wird ein Computerproblem schneller erkannt und behoben, ohne lange Erklärungen oder Missverständnisse. TeamViewer läuft ganz ohne Installation oder Anwenderschulungen.

Der Support via Fernwartung wird mit unseren üblichen Stundenansätzen fakturiert. Die Abrechnung erfolgt im 15 Minuten-Intervall. Um die Fernwartung zu starten, klicken Sie auf den untenstehenden Button.

Wichtige Hinweise

  • Die Verbindung ist nur temporär und kann ohne Sie nicht erneut hergestellt werden.
  • BALZ Informatik AG übernimmt keine Haftung für Daten und die grundsätzliche Funktionalität des Computers.

Anleitung Chrome / Edge

Anleitung Firefox